Как написать отзыв на 2ГИС
Отзывы клиентов — это одно из важнейших средств формирования имиджа компании. Пользователи, ищущие услуги и товары, часто обращают внимание на отзывы других людей. Поэтому, написание качественного отзыва важно как для самого отзыва написавшего, так и для предприятия, на которое этот отзыв оставлен. Давайте разберемся, как написать отзыв на 2ГИС правильно и как не допустить его удаления.
- Как написать отзыв на 2ГИС: подробная инструкция
- Почему может быть заблокирован отзыв на 2ГИС
- Где еще можно оставить отзыв
- Как написать качественный отзыв
Как написать отзыв на 2ГИС: подробная инструкция
- Открываем карточку той компании, о которой хотим написать отзыв.
- Во вкладке «Отзывы» находим кнопку «Написать новый отзыв», и нажимаем на нее.
- Поставьте компании оценку по пятизвёздочной шкале.
- Опишите подробности вашего клиентского опыта, укажите плюсы и минусы и нажмите «Отправить».
Почему может быть заблокирован отзыв на 2ГИС
Если после отправки отзыва на 2ГИС он не появился в открытых отзывах, возможно, он был заблокирован модератором. Причиной может быть использование нецензурной лексики, упоминание конкурентов или необъективной оценки. Также под удаление попадают отзывы, написанные в целях продвижения компании её же сотрудниками или владельцами и отзывы, опубликованные с поддельных аккаунтов.
Если ваш отзыв был заблокирован, узнайте причину блокировки в профиле: в приложении 2ГИС зайдите на вкладку «Мой 2ГИС», откройте отзыв и нажмите на отметку «Удалён модератором». Если причина удаления кажется вам необоснованной, вы можете обратиться в службу поддержки 2ГИС для разрешения спорной ситуации.
Где еще можно оставить отзыв
2ГИС — не единственная платформа, где можно оставить отзыв о компании. Вот список лучших сайтов для оставления отзывов о компаниях:
- Otzyv.ru
- Tourister.ru
- Tripadvisor.ru
- Tonkosti.ru
- Turpravda.com
- Tourprom.ru
- Tophotels.ru
- Tury.ru
Как написать качественный отзыв
Как уже упоминалось, отзывы клиентов имеют большое значение для компании. Если же вы хотите составить качественный и содержательный отзыв, вот несколько советов:
- Будьте конкретны. Опишите свой опыт посещения компании как можно подробнее. Расскажите о том, что вам понравилось, а что не понравилось, и почему.
- Будьте объективны. Не преувеличивайте позитивные моменты и не преуменьшайте негативные.
- Будьте вежливы. Используйте приличные слова и не употребляйте нецензурную лексику.
- Избегайте стереотипов. Напишите реальный отзыв, а не общие фразы, которые можно вставить в любой отзыв.
- Дайте оценку качеству работы компании. Расскажите, какая работа была выполнена, как качественно и быстро все было сделано, и оставьте свой комментарий.
Отзывы клиентов — это важный инструмент в социальном процессе обучения, поисках услуг и товаров. При написании отзыва важно быть честным, конкретным, вежливым и объективным. Иногда отзыв может быть заблокирован молдераторами, но если вы следуете вышеуказанным советам, то вероятность блокировки вашего отзыва минимальна. Размещайте отзывы и делитесь своими ощущениями, ведь они могут быть полезными для других людей.