Как понять дело исполнено
В процессе получения государственных услуг через портал госуслуг, заявители могут столкнуться со статусами, которые требуют определенного объяснения. В данной статье мы рассмотрим основные статусы, которые могут появиться в процессе предоставления услуги на государственном портале, и объясним их значения.
- Статусы дел на госуслугах
- Дело исполнено
- Дело закрыто с отказом
- Ошибка отправки в ведомство
- Мотивированный отказ
- Принято ведомством
- Как узнать статус дела
- Важные советы и выводы
Статусы дел на госуслугах
Дело исполнено
Статус «дело исполнено» означает, что процесс предоставления услуги завершен успешно, и готовый документ уже находится в Многофункциональном центре (МФЦ). В случае, если услуга предполагает денежную выплату, этот статус означает, что пакет документов передан в подразделение, отвечающее за принятие решения.
Дело закрыто с отказом
Статус «дело закрыто с отказом» указывает на отрицательный результат предоставления услуги. В этом случае заявитель может получить в МФЦ уведомление из государственного учреждения с указанием причины отказа.
Ошибка отправки в ведомство
Статус «ошибка отправки в ведомство» указывает на то, что заявление не было доставлено в соответствующее ведомство. Возможные причины этой ошибки могут включать технические проблемы, ошибки в заполнении формы или другие факторы, препятствующие доставке заявления.
Мотивированный отказ
Статус «мотивированный отказ» указывает на то, что заявление было отклонено специалистами из Отдела по взаимодействию с гражданами и Отдела муниципальных услуг (ОИВ/ОМСУ). Причины отказа в этом случае могут быть различными, например, несоответствие предоставленной информации требованиям или отсутствие необходимых документов.
Принято ведомством
Статус «принято ведомством» означает, что заявление успешно прошло предварительную проверку и находится на рассмотрении в соответствующем управлении. Это означает, что заявление получено и будет подлежать дальнейшей обработке.
Как узнать статус дела
Чтобы узнать статус дела, связанного с государственным кадастровым учетом или государственной регистрацией прав, можно воспользоваться порталом Росреестра (https://rosreestr.ru). Также вы можете узнать информацию о поступлении готовых документов в филиал МФЦ, позвонив по телефону 8-812-775-47-47 или дождавшись СМС-информирования.
Важные советы и выводы
- При получении статуса «дело исполнено» убедитесь, что вы получите готовый документ в МФЦ или деньги, если услуга предполагает денежную выплату.
- Если ваше заявление получило статус «дело закрыто с отказом», обратитесь в МФЦ для получения уведомления о причинах отказа.
- Если вы получили статус «ошибка отправки в ведомство», проверьте содержимое вашего заявления и убедитесь, что оно было правильно заполнено и отправлено.
- В случае статуса «мотивированный отказ», обратитесь в ОИВ/ОМСУ для получения информации о причинах отказа и возможных путях решения проблемы.
- Статус «принято ведомством» означает, что ваше заявление находится на рассмотрении. Ожидайте дальнейшей информации от соответствующего управления.
В целом, понимание статусов дел на госуслугах является важным аспектом взаимодействия с государственными учреждениями. Понимая эти статусы, вы сможете принять необходимые меры в случае отрицательного результата или ожидать положительного завершения предоставления услуги.
