🖥️ Многофункциональный центр МФЦ

Куда обратиться чтобы восстановить доступ к госуслугам

Если вы имеете трудности с доступом к государственным услугам и не знаете, как их решить, не волнуйтесь, мы подготовили подробный гид по восстановлению доступа к порталу Госуслуг. В данной статье вы найдете ответы на следующие вопросы:

  1. Как можно восстановить доступ к Госуслугам?
  2. Как связаться со службой поддержки Госуслуг?
  3. Как зайти на сайт Госуслуг из-за границы?
  4. Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте Госуслуг?
  1. Как можно восстановить доступ к Госуслугам
  2. Как связаться со службой поддержки Госуслуг
  3. Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте Госуслуг

Как можно восстановить доступ к Госуслугам

Если вы забыли пароль от своей учетной записи на портале Госуслуг, не отчаивайтесь, потому что его можно легко восстановить. Вам понадобятся следующие документы и данные:

  • карточка страхового свидетельства (с номером СНИЛС);
  • мобильный телефон;
  • доступ к электронной почте, которую вы указали при регистрации.

Процедура восстановления пароля выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на сайт portail.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
  3. Введите номер вашего мобильного телефона и нажмите кнопку «Далее».
  4. Нужно будет подтвердить операцию вводом кода, который придет на ваш телефон.
  5. Если вы успешно подтвердили код, то вам будет отправлено электронное письмо со ссылкой на восстановление пароля.
  6. Перейдите по этой ссылке и установите новый пароль.

Если же у вас нет доступа к электронной почте или мобильному телефону, вы можете лично обратиться в ближайший центр обслуживания, предъявив паспорт и СНИЛС, и попросив оператора восстановить пароль от Госуслуг.

Как связаться со службой поддержки Госуслуг

Если у вас возникли сложности с регистрацией или использованием портала Госуслуг, вы можете связаться со службой поддержки. Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию Госуслуг по номеру 8 800 100 70 10. Кроме того, вы можете воспользоваться коротким номером 115 для связи со службой поддержки на основе мобильного телефона.

Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте Госуслуг

Если вы ошибочно зарегистрировались на портале несколько раз, повторная регистрация на сайте Госуслуг возможна, но условиями предварительно нужно удалить уже существующую учетную запись. Чтобы удалить свою учетную запись, выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
  2. Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
  3. Нажмите на кнопку «Удалить учетную запись».

Мы надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в том, как восстановить доступ к порталу Госуслуг и решила все ваши проблемы с использованием государственных услуг. Не забудьте следовать указанным рекомендациям и использовать только проверенные способы. Желаем вам только положительного опыта использования Госуслуг!

Вверх