Что делать если звонят из Госуслуг
В наше время мошенники часто используют имена известных сервисов, таких как Госуслуги, для обмана пользователей. Если вы получили звонок из Госуслуг, важно знать, как действовать, чтобы защитить себя от мошенничества. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если звонят из Госуслуг, что будет, если вы сообщите мошенникам код подтверждения, кто звонит с номера Госуслуг и как отличить настоящие звонки от мошеннических.
- Что делать если звонят с Госуслуг
- Действия при подозрительном звонке
- Что делать, если вы сообщили код подтверждения
- Что будет если сказать мошенникам код от Госуслуг
- Последствия раскрытия кода подтверждения
- Кто звонит с номера Госуслуг
- Особенности звонков от Госуслуг
- Как отличить Госуслуги от мошенников
- Меры предосторожности
- Выводы и рекомендации
- Советы по безопасности
- FAQ
Что делать если звонят с Госуслуг
Действия при подозрительном звонке
- Сообщение в техподдержку: Если вы получили звонок, который вызывает подозрения, немедленно сообщите в техподдержку портала госуслуг.
- Указание деталей звонка: При сообщении в техподдержку укажите номер телефона, с которого звонили, время и дату звонка.
Что делать, если вы сообщили код подтверждения
- Смена пароля: Если вы по неосторожности назвали код подтверждения, сделайте срочную смену пароля в личном кабинете.
- Проверка защиты профиля: Убедитесь, что ваш профиль надежно защищен, например, с помощью двухфакторной аутентификации.
- Сообщение в техподдержку: Незамедлительно сообщите в техподдержку портала госуслуг о произошедшем.
Что будет если сказать мошенникам код от Госуслуг
Последствия раскрытия кода подтверждения
- Попытки мошенничества: Если аккаунт защищен слабо или человек сам назовет персональные данные, мошенники могут попытаться оформить на его имя кредит, микрозайм или налоговый вычет.
- Обращение в правоохранительные органы: В случае совершения мошеннических действий незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы.
Кто звонит с номера Госуслуг
Особенности звонков от Госуслуг
- Отсутствие личных звонков: Помните, что представители Единого портала государственных услуг никогда не звонят и не просят назвать код подтверждения.
- Онлайн-услуги: Услуги оказываются в режиме онлайн, без личного общения пользователя и специалиста поддержки.
Как отличить Госуслуги от мошенников
Меры предосторожности
- Проверка адреса отправителя: Настоящие письма от портала приходят только с почты no-reply@gosuslugi.ru.
- Проверка в личном кабинете: Зайдите на сайт или в приложение «Госуслуг» и проверьте, есть ли такое же уведомление в личном кабинете.
- Осторожность с поддельными сайтами: Помните, что мошенники часто создают поддельные сайты, поэтому всегда проверяйте URL-адреса.
Выводы и рекомендации
Советы по безопасности
- Осторожность при звонках: Будьте осторожны при звонках, которые просят вас назвать код подтверждения или другие персональные данные.
- Регулярная смена паролей: Регулярно меняйте пароли от своих аккаунтов и используйте надежные пароли.
- Обращение в техподдержку: Если вы подозреваете мошенничество, немедленно обращайтесь в техподдержку и правоохранительные органы.
FAQ
- Что делать если звонят из Госуслуг?
- Сообщите в техподдержку портала госуслуг о подозрительном звонке и укажите детали звонка.
- Что будет, если я сообщу мошенникам код от Госуслуг?
- Мошенники могут попытаться использовать вашу информацию для оформления кредитов или других мошеннических действий.
- Кто звонит с номера Госуслуг?
- Официальные представители Госуслуг не звонят и не просят назвать коды подтверждения. Звонки могут быть мошенническими.
- Как отличить Госуслуги от мошенников?
- Проверяйте адрес отправителя, проверяйте уведомления в личном кабинете и будьте осторожны с поддельными сайтами.