Что такое гарантийный талон
Гарантийный талон — это документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца (изготовителя) по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени — гарантийного срока. В этой статье мы расскажем о том, что представляет собой гарантийный талон, как его получить, можно ли обойтись без него и для чего нужен чек или гарантийный талон.
- Что представляет собой гарантийный талон
- Как получить гарантийный талон
- Можно ли без гарантийного талона
- Для чего нужен чек или гарантийный талон
- Выводы: гарантийный талон — это важный документ для защиты прав потребителей
- FAQ: ответы на частые вопросы
Что представляет собой гарантийный талон
Гарантийный талон представляет собой двусторонний документ, на лицевой стороне которого указывается следующая информация: номер гарантийного талона, наименование оборудования и его серийный номер, название торговой организации, осуществившей продажу и дату продажи. Обратная сторона талона может содержать дополнительные сведения о товаре и условиях гарантии.
Как получить гарантийный талон
Талоны номерные и заполняются продавцом при покупке, поэтому скачать его нигде не получится. Однако, получить его следует у вашего продавца. При наличии чека организации или документа подтверждающего оплату оборудования вы в праве требовать этот талон в месте приобретения товара.
Можно ли без гарантийного талона
По закону «О защите прав потребителей» вам не могут отказать в гарантийном обслуживании даже при отсутствии гарантийного талона. Достаточно предоставить чек и серийный номер товара, который указан на упаковке. Для возврата товара гарантийный талон не нужен.
Для чего нужен чек или гарантийный талон
Наличие именно кассового чека — гарантия защиты, прежде всего, прав самого покупателя. Если товар оказался бракованный, а услуга оказана некачественно, чек станет главным доказательством вашей покупки конкретного товара у конкретного продавца. Гарантийный талон также является важным документом, подтверждающим гарантийные обязательства продавца (изготовителя) по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени — гарантийного срока.
Выводы: гарантийный талон — это важный документ для защиты прав потребителей
Гарантийный талон является важным документом, подтверждающим гарантийные обязательства продавца (изготовителя) по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени — гарантийного срока. Зная, что представляет собой гарантийный талон, как его получить, можно ли обойтись без него и для чего нужен чек или гарантийный талон, вы сможете лучше защищать свои права как потребителя.
FAQ: ответы на частые вопросы
- Что такое гарантийный талон?
- Что представляет собой гарантийный талон?
- Как получить гарантийный талон?
- Можно ли без гарантийного талона?
- Для чего нужен чек или гарантийный талон?