🖥️ МФЦ

Как написать в службу поддержки в Вайбер

Связь с компанией через электронную почту является удобным и быстрым способом решения вопросов и получения поддержки. В этой статье мы рассмотрим, как написать в службу поддержки в Вайбер, какие данные необходимо указать в письме и как получить ответ.

  1. Как написать в службу поддержки в Вайбер
  2. Как написать админу в Вайбере
  3. Как разблокировать Вайбер если тебя заблокировали
  4. Что делать при сбое активации Вайбер
  5. Как задать вопрос в Вайбер
  6. Полезные советы и выводы
  7. FAQ

Как написать в службу поддержки в Вайбер

  1. Претензии по работе наших Сервисов направляйте нам по адресу: Viberforeigndispute@viber.com.
  2. В письме необходимо указать ваше имя, контактные данные и подробное описание вопроса или проблемы.
  3. Прикрепите к письму все необходимые документы и сканы, если это требуется.
  4. Ответ придет на электронную почту пользователя, указанную в письме.

Как написать админу в Вайбере

  1. Откройте Viber на смартфоне.
  2. Нажмите на кнопку Чаты.
  3. Выберите сообщество.
  4. Нажмите на фото профиля (супер)админа, которому вы хотите отправить сообщение.
  5. Нажмите на кнопку Отправить сообщение (имя админа).

Как разблокировать Вайбер если тебя заблокировали

  1. Для этого достаточно написать в службу техподдержки Вайбер.
  2. Разблокировка обычно происходит быстро.
  3. Вайбер служба техподдержки обычно отвечает быстро.
  4. В письме от техподдержки вайбера будет написано что вайбер разблокировали, но это последний раз.

Что делать при сбое активации Вайбер

  1. Сбой активации (двухфакторная аутентификация): Сообщение о сбое активации после ввода PIN-кода для двухфакторной аутентификации появляется в следующих случаях:
  2. Вы ввели неверный PIN-код: нажмите Попробовать снова и укажите другой PIN-код или выберите Не помню PIN-код, чтобы сбросить его с помощью электронной почты.

Как задать вопрос в Вайбер

  1. Шаг 1: Вход в режим опроса. Для создания опроса перейдите в меню чата и выберите значок опроса. Обратите внимание, что эта функция доступна в последней версии приложения Viber.
  2. Шаг 2: Введите вопрос и варианты ответов. Введите вопрос, который вас интересует, и предложите до 10 вариантов ответов.

Полезные советы и выводы

  • Для связи с компанией через электронную почту необходимо отправить запрос на электронный адрес Viberforeigndispute@viber.com, указав в письме ваше имя, контактные данные и подробное описание вопроса или проблемы.
  • Прикрепите к письму все необходимые документы и сканы, если это требуется.
  • Ответ придет на электронную почту пользователя, указанную в письме, поэтому проверяйте свою почту регулярно и не отправляйте повторные запросы, если не прошло достаточно времени.
  • Для связи с админом в Вайбере необходимо открыть Viber на смартфоне, нажать на кнопку Чаты, выбрать сообщество, нажать на фото профиля (супер)админа, которому вы хотите отправить сообщение, и нажать на кнопку Отправить сообщение (имя админа).
  • Для разблокировки Вайбера, если вас заблокировали, необходимо написать в службу техподдержки Вайбер, и разблокировка обычно происходит быстро.
  • При сбое активации Вайбера необходимо проверить, что вы ввели верный PIN-код, и нажать Попробовать снова и указать другой PIN-код или выбрать Не помню PIN-код, чтобы сбросить его с помощью электронной почты.
  • Для задания вопроса в Вайбер необходимо войти в режим опроса, ввести вопрос и предложить до 10 вариантов ответов.

FAQ

  • Как написать в службу поддержки в Вайбер? Для связи с компанией через электронную почту необходимо отправить запрос на электронный адрес Viberforeigndispute@viber.com, указав в письме ваше имя, контактные данные и подробное описание вопроса или проблемы.
  • Как написать админу в Вайбере? Для связи с админом в Вайбере необходимо открыть Viber на смартфоне, нажать на кнопку Чаты, выбрать сообщество, нажать на фото профиля (супер)админа, которому вы хотите отправить сообщение, и нажать на кнопку Отправить сообщение (имя админа).
  • Как разблокировать Вайбер если тебя заблокировали? Для разблокировки Вайбера, если вас заблокировали, необходимо написать в службу техподдержки Вайбер, и разблокировка обычно происходит быстро.
  • Что делать при сбое активации Вайбер? При сбое активации Вайбера необходимо проверить, что вы ввели верный PIN-код, и нажать Попробовать снова и указать другой PIN-код или выбрать Не помню PIN-код, чтобы сбросить его с помощью электронной почты.
  • Как задать вопрос в Вайбер? Для задания вопроса в Вайбер необходимо войти в режим опроса, ввести вопрос и предложить до 10 вариантов ответов.
Что будет если человек не отдает деньги
Вверх