Как настроить отзывы в Дикиди
Дикиди — это популярный сервис для управления бизнесом в сфере услуг, который предоставляет широкий спектр инструментов для оптимизации работы и повышения уровня обслуживания клиентов. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты настройки функций в Дикиди, такие как отзывы, запись и ресурсы, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать возможности этого сервиса.
- Как настроить отзывы в Дикиди
- Как в Дикиди оставить отзыв
- Как настроить запись в Дикиди
- Как настроить ресурс в Дикиди
- Можно ли удалить отзыв в Дикиди
- Выводы: оптимизация работы в Дикиди для бизнеса
- FAQ
Как настроить отзывы в Дикиди
Для настройки ограничений отзывов в Дикиди следуйте этим шагам:
- Войдите в веб-версию Дикиди.
- Перейдите в раздел Настройки.
- Выберите пункт Уведомления.
- Откройте вкладку Виды уведомлений.
- Найдите и настройте параметры Запроса отзыва и чаевых.
Как в Дикиди оставить отзыв
После посещения услуги клиенту будет отправлено SMS-сообщение с просьбой оставить отзыв. В сообщении будет содержаться уникальная ссылка, по которой клиент сможет оставить свой отзыв. Мы проанализировали более 50 кейсов пользователей DIKIDI Business из разных категорий услуг и получили поразительные результаты!
Как настроить запись в Дикиди
Для настройки фиксированного времени для записи в Дикиди выполните следующие действия:
- Откройте карточку сотрудника, которому нужно настроить фиксированное время для записи.
- Перейдите во вкладку Онлайн-запись.
- Включите тумблер Фиксированное время.
- Для настройки через приложение DIKIDI Business перейдите в раздел Настройки — Сотрудники или в раздел Настройки — Онлайн-запись — Настройки онлайн-записи.
Как настроить ресурс в Дикиди
Настройка ресурса в Дикиди осуществляется следующим образом:
- Войдите в веб-версию сервиса на сайте beauty.dikidi.net/business.
- Перейдите в раздел Настройки → Ресурсы.
- Добавьте ресурс и укажите услуги, которые оказываются с его использованием.
- Не забудьте сохранить изменения.
Можно ли удалить отзыв в Дикиди
К сожалению, площадка DIKIDI не предусматривает возможность удаления отзыва о вашей компании или услугах. Это связано с тем, что сервис стремится обеспечить максимально честную и прозрачную оценку работы компаний, предоставляющих услуги.
Выводы: оптимизация работы в Дикиди для бизнеса
Настройка функций в Дикиди, таких как отзывы, запись и ресурсы, является ключевым элементом эффективного управления бизнесом в сфере услуг. Следуя инструкциям, представленным в этой статье, вы сможете максимально использовать возможности сервиса и повысить уровень обслуживания клиентов.
FAQ
- Как настроить отзывы в Дикиди?
- Для настройки отзывов в Дикиди перейдите в веб-версию, затем в Настройки — Уведомления — вкладка Виды уведомлений — Запрос отзыва и чаевых.
- Как оставить отзыв в Дикиди?
- Клиенту после посещения услуги придет SMS с просьбой оставить отзыв и уникальной ссылкой для этого.
- Как настроить фиксированное время для записи в Дикиди?
- Откройте карточку сотрудника, перейдите во вкладку Онлайн-запись и включите тумблер Фиксированное время.
- Как настроить ресурс в Дикиди?
- Войдите в веб-версию сервиса, перейдите в Настройки → Ресурсы, добавьте ресурс и укажите связанные с ним услуги.
- Можно ли удалить отзыв в Дикиди?
- Нет, в Дикиди не предусмотрена возможность удаления отзывов.