Как отменить подписку Яндекс Плюс и чтобы вернули деньги
Отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги можно, если вы подключили её по ошибке или не удовлетворены предоставляемыми услугами. В этой статье мы расскажем, как отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги, и предоставим подробную инструкцию.
- Шаг 1: Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Плюс
- Шаг 2: Перейдите в раздел «Управлять подпиской»
- Шаг 3: Отмените подписку Яндекс Плюс
- Шаг 4: Оформите заявку на возврат денег
- Шаг 5: Подготовьте документы для возврата денег
- Выводы
- Полезные советы
- FAQ
Шаг 1: Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Плюс
Для начала войдите в личный кабинет Яндекс Плюс, используя свои учетные данные.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Управлять подпиской»
В личном кабинете найдите значок «Управлять подпиской» и кликните по нему.
Шаг 3: Отмените подписку Яндекс Плюс
Пролистайте страницу до самого конца и найдите кнопку «Отменить подписку». Кликните по ней, чтобы начать процесс отмены подписки.
Шаг 4: Оформите заявку на возврат денег
Если вы подключили подписку по ошибке, то в течение пяти дней после оплаты вы можете оформить заявку на возврат. Для этого напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В сообщении укажите логин и тариф.
Шаг 5: Подготовьте документы для возврата денег
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Выводы
Отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги можно, если вы подключили её по ошибке или не удовлетворены предоставляемыми услугами. Следуйте представленной пошаговой инструкции, и вы сможете отменить подписку и вернуть деньги.
Полезные советы
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Плюс перед тем, как начать процесс отмены подписки.
- Перейдите в раздел «Управлять подпиской» и отмените подписку Яндекс Плюс.
- Оформите заявку на возврат денег, если вы подключили подписку по ошибке, в течение пяти дней после оплаты.
- Подготовьте документы для возврата денег, указав в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки, и приложив копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
FAQ
- Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс после оплаты?
- Да, в любой момент в личном кабинете подписку можно отменить, приостановить или возобновить.
- Можно ли как-то вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс?
- Да, согласно норме закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы. Чтобы отменить подписку, нужно написать сообщение в техническую поддержку сервиса.
- Как отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги?
- Для отмены подписки и возврата денег следуйте представленной пошаговой инструкции: авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Плюс, перейдите в раздел «Управлять подпиской», отмените подписку, оформите заявку на возврат денег, если это необходимо, и подготовьте документы для возврата денег.
