Как связаться с оператором 2гис
Связь с оператором 2ГИС является важным аспектом использования сервиса, так как позволяет пользователям получать необходимую информацию, сообщать о проблемах и получать помощь в решении возникающих вопросов. В данной статье мы рассмотрим различные способы связи с оператором 2ГИС, включая написание сообщений в техподдержку, добавление событий, запрос помощи на дороге, написание всем в 2ГИС и написание SMS-сообщений.
- Как написать в техподдержку 2ГИС
- Как добавить событие в 2ГИС
- Как попросить помощь в 2ГИС
- Как написать всем в 2ГИС
- Как написать SMS-сообщение в 2ГИС
- Полезные советы и выводы
- FAQ
Как написать в техподдержку 2ГИС
Для написания сообщения в техподдержку 2ГИС необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу экрана.
- Выберите тему, о которой хотите рассказать или задать вопрос.
- В открывшемся окне опишите свой вопрос подробнее, по возможности добавив скриншот.
- Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить сообщение в техподдержку.
Как добавить событие в 2ГИС
Добавление события в 2ГИС осуществляется следующим образом:
- Перейдите к созданию дорожного события.
- В строке иконок выберите тип события, о котором хотите сообщить (например, ДТП, дорожные работы, камера, комментарий, перекрытие или прочее).
- Отметьте, в каком ряду произошло событие.
- Оставьте свой комментарий и приложите фото, если это необходимо.
Как попросить помощь в 2ГИС
Запросить помощь в 2ГИС можно следующим образом:
- Нажмите на карту 2ГИС.
- В появившемся меню выберите опцию «Помощь на дороге».
Как написать всем в 2ГИС
Для написания сообщения всем в 2ГИС выполните следующие действия:
- Откройте боковое меню, кликнув на три черты в правом верхнем углу карты.
- Выберите опцию «Добавить организацию».
- Внесите в анкету всю известную вам информацию, указав хотя бы один контакт.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Как написать SMS-сообщение в 2ГИС
Написать SMS-сообщение в 2ГИС можно следующим образом:
- Кликните на надпись «Написать сообщение» внизу карточки.
- Авторизуйтесь через удобную вам соцсеть.
- Напишите свое сообщение в открывшемся окне чата справа.
- Для быстрого перехода в текущие чаты наведите курсор на своё фото в верхнем правом углу карты и выберите «Сообщения».
Полезные советы и выводы
- Для связи с оператором 2ГИС можно использовать различные способы, включая написание сообщений в техподдержку, добавление событий, запрос помощи на дороге, написание всем в 2ГИС и написание SMS-сообщений.
- При написании сообщений в техподдержку 2ГИС рекомендуется подробно описывать вопрос и прикладывать скриншоты, если это необходимо.
- Добавление событий в 2ГИС позволяет сообщать о различных дорожных ситуациях, что помогает другим пользователям быть в курсе происходящего на дорогах.
- Запрос помощи в 2ГИС осуществляется через меню на карте.
- Написание всем в 2ГИС и SMS-сообщений позволяет быстро передавать информацию и получать ответы на вопросы.
FAQ
- Как написать в техподдержку 2ГИС?
Для написания сообщения в техподдержку 2ГИС необходимо нажать кнопку «Обратная связь», выбрать тему, описать вопрос и отправить сообщение.
- Как добавить событие в 2ГИС?
Добавление события в 2ГИС осуществляется через строку иконок, где выбирается тип события, отмечается место и оставляется комментарий.
- Как попросить помощь в 2ГИС?
Запросить помощь в 2ГИС можно через меню на карте, выбрав опцию «Помощь на дороге».
- Как написать всем в 2ГИС?
Для написания сообщения всем в 2ГИС необходимо открыть боковое меню, выбрать «Добавить организацию», заполнить анкету и отправить её.
- Как написать SMS-сообщение в 2ГИС?
Написать SMS-сообщение в 2ГИС можно через карточку, нажав на надпись «Написать сообщение», авторизовавшись и написав сообщение в чате.