Как удалить с купленных в Вайлдберриз
Удаление товаров и заказов в маркетплейсе Вайлдберриз может быть необходимо по разным причинам, будь то изменение планов или нежелание других видеть ваши покупки. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, и ответим на часто задаваемые вопросы о конфиденциальности ваших покупок.
- Как Удалить Товар из Списка Купленных на Вайлдберриз
- Шаг 1: Вход в Личный Кабинет
- Шаг 2: Удаление Товарной Карточки
- Как Удалить Оформленный Заказ на Вайлдберриз
- Отмена Заказа
- Кто Видит Мои Покупки в Вайлдберриз
- Конфиденциальность Покупок
- Полезные Советы и Выводы
- FAQ
Как Удалить Товар из Списка Купленных на Вайлдберриз
Шаг 1: Вход в Личный Кабинет
- Аккаунт: Войдите в свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
- Доступ к Товарным Карточкам: Перейдите в раздел «Карточки товаров».
Шаг 2: Удаление Товарной Карточки
- Иконка Корзины: Возле каждого товара вы увидите иконку «Корзина».
- Удаление: Нажмите на иконку корзины, чтобы удалить товар из вашего списка в личном кабинете.
Как Удалить Оформленный Заказ на Вайлдберриз
Отмена Заказа
- Обращение в Личном Кабинете: Перейдите в раздел «Возврат товара» в личном кабинете.
- Выбор Вопроса: Выберите соответствующий вопрос о возврате товара.
- Оформление Заявки: Оформите заявку на отмену заказа, указав необходимую информацию.
Кто Видит Мои Покупки в Вайлдберриз
Конфиденциальность Покупок
- Частичный Возврат: Клиенты могут видеть ваши покупки, так как это необходимо для процесса частичного возврата.
- Опции Доставки: Для повышения конфиденциальности выберите доставку через постаматы или курьера.
Полезные Советы и Выводы
- Проверьте Список Товарных Карточек: Перед удалением убедитесь, что вы действительно хотите удалить товар.
- Быстрая Отмена Заказов: Используйте функцию отмены заказа в личном кабинете для быстрого решения вопроса.
- Конфиденциальность: Для защиты конфиденциальности выбирайте анонимные способы доставки.
FAQ
- Могу ли я удалить товар из списка купленных, если он уже был отправлен?
- Нет, товар можно удалить только до его отправки.
- Как долго обращение на отмену заказа обрабатывается?
- Время обработки зависит от конкретной ситуации, но обычно это происходит в течение нескольких рабочих дней.
- Есть ли возможность удалить заказ без обращения в службу поддержки?
- Нет, для отмены заказа необходимо оформить заявку в личном кабинете.