Как восстановить Госуслуги если номера телефона уже нет
Утрата доступа к номеру телефона, используемому для регистрации на Госуслугах, может стать серьезной проблемой. Однако существуют различные способы восстановления доступа, которые позволят вам снова пользоваться всеми преимуществами этой системы. В данной статье мы рассмотрим эти способы и дадим подробные инструкции по восстановлению доступа к аккаунту Госуслуг.
- Восстановление доступа через Центр обслуживания
- Требуемые документы
- Процедура восстановления
- Смена номера телефона в Госуслугах без доступа к старому
- Способы смены номера
- Процедура смены номера
- Восстановление доступа к аккаунту Госуслуг
- Необходимые данные
- Процедура восстановления
- Полезные советы
- Выводы
- FAQ
Восстановление доступа через Центр обслуживания
Требуемые документы
- Документ, удостоверяющий личность: Паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.
- СНИЛС: Страховой номер индивидуального лицевого счета.
Процедура восстановления
- Обращение в Центр обслуживания: Посетите ближайший Центр обслуживания, который осуществляет подтверждение личности в ЕСИА.
- Подтверждение личности: Предъявите документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
- Обновление контактной информации: Внесите необходимые изменения в вашу контактную информацию, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Смена номера телефона в Госуслугах без доступа к старому
Способы смены номера
- Очно в МФЦ или отделении почты: Посетите местный МФЦ или отделение почты для смены номера.
- Онлайн через банк: Клиенты некоторых банков могут сделать это онлайн. Список банков включает Сбербанк, Почта Банк, ВТБ, Тинькофф Банк, РНКБ, МТС Банк, Открытие.
Процедура смены номера
- Выбор способа: Определитесь, каким способом вы хотите сменить номер.
- Подтверждение личности: Вне зависимости от выбранного способа, вам потребуется подтвердить свою личность.
- Внесение изменений: Внесите новый номер телефона в вашу учетную запись.
Восстановление доступа к аккаунту Госуслуг
Необходимые данные
- СНИЛС: Ваш страховой номер индивидуального лицевого счета.
- Мобильный телефон: Доступ к мобильному телефону, который был указан при регистрации.
- Электронная почта: Доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
Процедура восстановления
- Нажатие на «Восстановить пароль»: На портале Госуслуг нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- Ввод СНИЛС: Введите свой СНИЛС.
- Выбор способа подтверждения: Выберите способ подтверждения личности — через почту или мобильный телефон.
- Подтверждение: Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.
Полезные советы
- Храните данные аккаунта в безопасном месте: Чтобы избежать проблем с восстановлением доступа, храните данные вашего аккаунта в надежном месте.
- Используйте надежные контактные данные: Обновляйте контактную информацию в аккаунте при изменении номера телефона или электронной почты.
Выводы
Восстановление доступа к аккаунту Госуслуг при утере номера телефона возможно различными способами, включая посещение Центра обслуживания, смену номера через банк или восстановление доступа через электронную почту. Важно быть готовым к таким ситуациям и знать, как действовать.
FAQ
- Как можно восстановить доступ к Госуслугам без номера телефона? Восстановление возможно через Центр обслуживания, где вас идентифицируют по документам и СНИЛС.
- Как поменять номер телефона в Госуслугах, если старый недоступен? Это можно сделать очно в МФЦ или отделении почты, а также онлайн через банк.
- Как войти в Госуслуги без смс кода? Используйте одноразовый код (TOTP) через специальное приложение на смартфоне.
