🖥️ МФЦ

Как закрыть Онлайн запись в Дикиди

Управление онлайн-записью является ключевым аспектом для любого бизнеса, предоставляющего услуги на основе записи. Сервисы вроде Дикиди и Авито предлагают широкий спектр инструментов для управления записями, включая возможность отключения онлайн-записи, настройки записи, отмены и подтверждения записей. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно использовать эти инструменты для оптимизации работы с клиентами.

  1. Как Закрыть Онлайн-Запись в Дикиди
  2. Как Отменить Запись в Дикиди Клиенту
  3. Как Настроить Запись в Дикиди
  4. Как Отключить Онлайн-Запись на Авито
  5. Как в Дикиди Сделать Подтверждение Записи
  6. Выводы и Полезные Советы
  7. FAQ

Как Закрыть Онлайн-Запись в Дикиди

Для отключения онлайн-записи у сотрудника в Дикиди необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел «Сотрудники».
  2. Откройте карточку нужного сотрудника.
  3. Здесь вы сможете отключить функцию онлайн-записи для этого сотрудника.

Это позволит контролировать доступ клиентов к записи на прием, предотвращая нежелательные записи и обеспечивая более плавный рабочий процесс.

Как Отменить Запись в Дикиди Клиенту

Отмена или перенос записи в Дикиди осуществляется через раздел «Отмена / Перенос». Здесь вы можете установить следующие ограничения:

  • Запрет: Клиенты не смогут отменить или перенести запись онлайн.
  • Штраф: Клиенты будут оштрафованы, если отменят или перенесут запись.

Эти настройки помогут поддерживать дисциплину и уменьшить количество отказов от записей.

Как Настроить Запись в Дикиди

Настройка записи в Дикиди может быть выполнена в веб-версии через меню Настройки — Онлайн-запись — Настройки. Включение тумблера «Фиксированное время» позволяет установить конкретные временные рамки для записей. В приложении DIKIDI Business это можно сделать в разделе Настройки, выбрав Онлайн-запись, затем Настройки онлайн-записи — Фиксированное время.

Как Отключить Онлайн-Запись на Авито

Отключение онлайн-записи на Авито осуществляется через основное меню в разделе «Онлайн-запись» > «Общие настройки» > «Настройки». После внесения изменений не забудьте нажать кнопку «Сохранить».

Как в Дикиди Сделать Подтверждение Записи

Для подтверждения записи в Дикиди следуйте инструкциям:

  1. В форме записи клиента настройте напоминание о визите.
  2. Поставьте галочку у надписи «С подтверждением».
  3. Клиент получит ссылку на подтверждение визита вместе с напоминанием.
  4. После подтверждения клиентом запись изменит статус на «Подтверждена».

Это важно для планирования рабочего времени и предотвращения непродуктивных простоев.

Выводы и Полезные Советы

Управление онлайн-записью в сервисах вроде Дикиди и Авито является неотъемлемой частью эффективной работы с клиентами. Используя описанные выше инструменты, вы сможете оптимизировать процесс записи, уменьшить количество отказов и повысить качество обслуживания.

FAQ

  • Можно ли временно отключить онлайн-запись в Дикиди?
  • Да, вы можете отключить онлайн-запись для определенного сотрудника или периода времени.
  • Как часто следует проверять настройки онлайн-записи?
  • Рекомендуется проверять настройки регулярно, особенно после внесения изменений в рабочий график или политику записей.
  • Что делать, если клиенты не подтверждают свои записи?
  • Вы можете установить систему напоминаний или штрафов для стимулирования подтверждения записей.
Вверх