Как запросить отзыв в Дикиди

Дикиди — это удобная платформа для управления записями и отзывами, которая помогает бизнесу находиться в курсе всех процессов и взаимодействовать с клиентами. В этой статье мы рассмотрим, как запросить отзыв, удалить отзыв, связаться с поддержкой, подтвердить запись и получить ссылку на Дикиди.

1. Как Запросить Отзыв в Дикиди
2. Шаги для Запроса Отзыва
3. Можно Ли Удалять Отзывы в Дикиди
4. Особенности Удаления Отзывов
5. Как Связаться с Дикиди
6. Каналы Связи с Поддержкой
7. Как в Дикиди Сделать Подтверждение Записи
8. Процесс Подтверждения Записи
9. Где Взять Ссылку на Дикиди
10. Получение Ссылки на Онлайн-Запись
11. Заключение и Советы
12. FAQ

Как Запросить Отзыв в Дикиди

Шаги для Запроса Отзыва

1. Откройте мобильную версию Дикиди и перейдите в меню Настройки.
2. Найдите раздел Уведомления и выберите пункт Виды уведомлений.
3. Включите функцию Запрос отзыва и чаевых.

Это позволит автоматически запрашивать отзывы от клиентов после их визита, что поможет улучшить качество обслуживания и привлечь новых клиентов.

Можно Ли Удалять Отзывы в Дикиди

Особенности Удаления Отзывов

• Нет возможности удаления отзывов о компании или услугах на платформе Дикиди.
• Важно обратить внимание на качество обслуживания, чтобы минимизировать негативные отзывы.

Это требует от бизнеса постоянно работать над улучшением качества услуг и внимательно относиться к мнению клиентов.

Как Связаться с Дикиди

Каналы Связи с Поддержкой

• Закажите обратный звонок прямо в чате Дикиди.
• Служба поддержки работает круглосуточно.
• Обратитесь на почту info@dikidi.net, если нет возможности написать в чат.

Поддержка Дикиди всегда на связи, чтобы помочь решить любые вопросы или проблемы, с которыми вы столкнулись.

Как в Дикиди Сделать Подтверждение Записи

Процесс Подтверждения Записи

1. Настройте напоминание о визите в форме записи клиента.
2. Поставьте галочку у надписи «С подтверждением».
3. Клиент получит ссылку на подтверждение визита вместе с напоминанием.
4. Статус записи изменится на «Подтверждена» после подтверждения клиентом.

Эта функция помогает убедиться, что клиент действительно придет на запланированный визит, что улучшает планирование и эффективность работы.

Где Взять Ссылку на Дикиди

Получение Ссылки на Онлайн-Запись

1. Подключите Онлайн-запись в разделе «Онлайн-запись» вашего проекта.
2. Перейдите в web-версию Дикиди и найдите раздел Настройки.
3. В разделе Онлайн запись вы увидите пункт Прямая ссылка.

Получив ссылку, вы сможете легко делиться ею с клиентами, чтобы они могли самостоятельно записаться на прием.

Заключение и Советы

Дикиди — это мощный инструмент для управления записями и отзывами, который помогает бизнесу оставаться на связи с клиентами и улучшать качество обслуживания. Используйте функции запроса отзывов, подтверждения записей и связи с поддержкой для максимальной эффективности работы.

FAQ

• Как запросить отзыв в Дикиди?
• В мобильной версии перейдите в Настройки, затем в Уведомления и включите Запрос отзыва и чаевых.
• Можно ли удалить отзыв в Дикиди?
• Нет, удаление отзывов не предусмотрено в Дикиди.
• Как связаться с поддержкой Дикиди?
• Закажите обратный звонок в чате или напишите на почту info@dikidi.net.
• Как подтвердить запись в Дикиди?
• Настройте напоминание с подтверждением в форме записи клиента.
• Где взять ссылку на Дикиди?
• В web-версии перейдите в Настройки, затем в Онлайн запись и найдите Прямую ссылку.