🖥️ МФЦ

Почему не работает электронная регистратура

Электронная регистратура значительно упрощает процесс записи к врачу, но иногда возникают проблемы, которые мешают этому процессу. В этой статье мы рассмотрим, почему не работает электронная регистратура, что делать, если не удается записаться к врачу через интернет, и как избежать подобных проблем в будущем. Мы также предоставим полезные советы и ответим на часто задаваемые вопросы.

  1. Почему не могу записаться к врачу через интернет
  2. Что делать если не можешь записаться на прием к врачу
  3. Почему не могу записаться на прием к врачу через Госуслуги
  4. Когда открывается запись в электронной регистратуре
  5. Заключение и полезные советы
  6. FAQ

Почему не могу записаться к врачу через интернет

  • Причины отказа в записи через электронную регистратуру:
  • Врач внезапно ушел на больничный или учебу, и его прием отменен.
  • На одно и то же время поступило сразу две заявки через электронную регистратуру, и утверждается та заявка, которая поступила раньше.

Что делать если не можешь записаться на прием к врачу

  1. Проверка прикрепления к поликлинике:
  • Позвоните по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00 и назовите номер полиса ОМС.
  1. Убедитесь в правильности записи:
  • Записывайтесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Почему не могу записаться на прием к врачу через Госуслуги

  • Проверка подтверждения учетной записи:
  • После регистрации на портале необходимо заполнить персональные данные, внести в базу номер ОМС и СНИЛС, а затем подтвердить учетную запись.
  • Проверить статус своего аккаунта можно в личном кабинете.

Когда открывается запись в электронной регистратуре

  • Обновление талонов при записи на прием к врачу через Госуслуги:
  • С 07:00 утра в будние дни.

Заключение и полезные советы

Необходимо помнить о возможных причинах, по которым электронная регистратура может не работать, и знать, что делать в таких случаях. Проверяйте свое прикрепление к поликлинике, правильность записи к врачу и статус своей учетной записи на портале Госуслуг. Это поможет избежать неприятных сюрпризов и упростит процесс записи к врачу.

FAQ

  • Почему не работает электронная регистратура?
  • Возможные причины: отмена приема врача, одновременные заявки на одно и то же время.
  • Что делать, если не удается записаться к врачу через интернет?
  • Проверьте прикрепление к поликлинике и правильность записи к врачу.
  • Почему не могу записаться на прием к врачу через Госуслуги?
  • Возможно, ваша учетная запись еще не подтверждена. Проверьте статус аккаунта в личном кабинете.
  • Когда открывается запись в электронной регистратуре?
  • Обновление талонов происходит с 07:00 утра в будние дни.
Вверх