🖥️ Статьи

Как в Дикиди поставить время записи по времени

В мире бьюти-индустрии, где время — это деньги 💰, а довольный клиент — лучшая реклама, важно уметь эффективно управлять своим рабочим графиком. Платформа Дикиди предлагает мастерам красоты удобный инструмент для онлайн-записи и организации рабочего процесса. В этой статье мы подробно разберем, как настроить время записи в Дикиди, чтобы оптимизировать свой график и не упустить ни одного клиента.

  1. Гибкость и контроль: настройка доступного времени
  2. Недоступное время: как избежать накладок и форс-мажоров
  3. Фиксированное время: для мастеров, работающих по четкому графику
  4. Ресурсы: для салонов красоты и мастеров, работающих в команде
  5. Перерывы: как избежать выгорания и сохранить силы
  6. График работы: наглядное отображение доступного времени
  7. Мобильное приложение: управляйте своим временем где угодно
  8. Заключение

Гибкость и контроль: настройка доступного времени

Дикиди позволяет мастеру самостоятельно определять часы, в которые он готов принимать клиентов. 💅 Хотите работать только по утрам, или, наоборот, предпочитаете вечерние часы? Система позволяет гибко настраивать доступное время, исключая простои и переработки.

Как это сделать:
  1. Выберите дату: В календаре Дикиди выберите дату, для которой хотите настроить доступное время. 📅
  2. Откройте настройки времени: Нажмите на кнопку «Настройка времени», чтобы перейти к настройкам рабочего графика на выбранный день.
  3. Укажите доступное время: В разделе «Доступное время» отметьте временные интервалы, в которые вы готовы принимать клиентов. ⏰ Вы можете разбить день на несколько рабочих блоков с перерывами или установить одно сплошное рабочее время.
  4. Сохраните изменения: Нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить настройки. 🎉

Недоступное время: как избежать накладок и форс-мажоров

Иногда возникают ситуации, когда мастер не может принимать клиентов в свое обычное рабочее время. Это могут быть:

  • Плановые выходные: 😴 Отпуск, семейные торжества, поездки — все мы нуждаемся в отдыхе.
  • Форс-мажорные обстоятельства: 🤒 Внезапная болезнь, семейные обстоятельства — жизнь непредсказуема.
  • Обучение и повышение квалификации: 📚 Чтобы оставаться в тренде и предлагать клиентам самые актуальные услуги, мастеру необходимо постоянно совершенствоваться.

Дикиди позволяет заранее указать периоды недоступности, чтобы клиенты не могли записаться на это время.

Как это сделать:
  1. Перейдите в раздел «Недоступное время»: В настройках онлайн-записи найдите соответствующий раздел.
  2. Укажите период: Выберите даты начала и окончания периода, когда вы не сможете принимать клиентов. 📅
  3. Добавьте описание (по желанию): Вы можете указать причину недоступности, например, «Отпуск» или «Повышение квалификации».
  4. Сохраните изменения: Не забудьте сохранить настройки, чтобы они вступили в силу. 👍

Фиксированное время: для мастеров, работающих по четкому графику

Некоторые мастера предпочитают работать по фиксированному графику, принимая клиентов в строго определенное время. ⌚ Дикиди предоставляет и такую возможность!

Как настроить фиксированное время записи:
  1. Откройте настройки онлайн-записи: В веб-версии Дикиди перейдите в раздел «Настройки» → «Онлайн-запись» → «Настройки».
  2. Активируйте опцию «Фиксированное время»: Включите тумблер, чтобы активировать режим фиксированного времени.
  3. Укажите продолжительность приема: Установите длительность стандартного приема в минутах.
  4. Сохраните изменения: Готово! Теперь клиенты смогут записываться только на фиксированные временные слоты.

Ресурсы: для салонов красоты и мастеров, работающих в команде

Если вы работаете в салоне красоты или у вас несколько рабочих мест, Дикиди позволяет создавать ресурсы и управлять ими. Ресурсом может быть:

  • Кабинет: 💅 Отдельный кабинет для маникюра, педикюра, косметологических процедур и т.д.
  • Кресло: 💇‍♀️ Для парикмахеров, работающих в общем зале.
  • Аппарат: 🧖‍♀️ Косметологический аппарат, солярий и т.д.
Как добавить и настроить ресурс:
  1. Перейдите в раздел «Ресурсы»: В веб-версии Дикиди на сайте beauty.dikidi.net/business откройте раздел «Настройки» → «Ресурсы».
  2. Добавьте ресурс: Нажмите кнопку «Добавить ресурс» и укажите его название (например, "Кабинет №1", «Кресло у окна»).
  3. Укажите услуги: Выберите услуги, которые оказываются с использованием данного ресурса.
  4. Сохраните изменения: Не забудьте сохранить настройки. 👌

Перерывы: как избежать выгорания и сохранить силы

Даже самый энергичный мастер нуждается в отдыхе. Короткие перерывы между клиентами помогают восстановить силы, переключиться и предотвратить выгорание. 🧘‍♀️

Как настроить перерывы в Дикиди:

  1. Откройте карточку услуги: Перейдите в раздел «Услуги» и выберите услугу, после которой хотите добавить перерыв.
  2. Активируйте опцию «Перерыв после записи»: Поставьте галочку в соответствующем поле.
  3. Установите длительность перерыва: Укажите, сколько времени вам нужно на отдых (например, 15 или 30 минут).
  4. Сохраните изменения: Готово! Теперь Дикиди будет автоматически добавлять перерывы после выбранной услуги.

График работы: наглядное отображение доступного времени

Дикиди предлагает удобный графический интерфейс для просмотра и редактирования графика работы.

Как работать с графиком:
  • Просмотр: В разделе «График» вы увидите наглядное отображение своего рабочего расписания на выбранный период. 📅
  • Редактирование: Чтобы изменить график, выберите нужный день и внесите коррективы в доступное время.
  • Добавление записей: Вы можете создавать записи клиентов вручную прямо в графике. Для этого откройте нужную дату и нажмите на свободную ячейку времени.

Мобильное приложение: управляйте своим временем где угодно

Дикиди предлагает удобное мобильное приложение для Android и iOS, которое позволяет управлять своим графиком и записями клиентов с любого устройства. 📱

Возможности мобильного приложения:

  • Просмотр и редактирование графика: 📅 Настраивайте доступное время, добавляйте периоды недоступности, управляйте перерывами.
  • Работа с записями: 📝 Просматривайте список записей, добавляйте новых клиентов, редактируйте информацию о визитах.
  • Общение с клиентами: 💬 Отправляйте сообщения клиентам, подтверждайте записи, переносите визиты.
  • Уведомления: 🔔 Получайте уведомления о новых записях, сообщениях от клиентов, изменениях в расписании.

Заключение

Дикиди — это незаменимый помощник для мастеров красоты, стремящихся оптимизировать свой рабочий процесс и повысить лояльность клиентов. Гибкие настройки времени записи, удобный графический интерфейс, возможность работы с ресурсами и мобильное приложение — все это делает Дикиди идеальным инструментом для управления временем в бьюти-индустрии.

Вверх