Зачем звонят якобы из Ростелекома
Мошеннические звонки являются одним из распространенных видов мошенничества в России. По данным Минкомсвязи, около 70% жалоб на нарушение законодательства в сфере связи связаны с мошенническими звонками. Как правило, мошенники выдавливают у граждан информацию о личных данных, банковских реквизитах и паролях, обещая при этом выгодные услуги. Вместе с тем, такие звонки часто якобы поступают от крупных операторов связи, которые, в частности, спрашивают у клиентов данные о номере телефона и рабочем месте. Как же защитить себя от подобных мошенников?
- Зачем звонят якобы из Ростелекома
- Кому принадлежит связь Ростелеком
- Как избавиться от рекламных звонков Ростелекома
- Как избавиться от Ростелекома
- Полезные советы
- Выводы
Зачем звонят якобы из Ростелекома
Одной из задач мошенников, представляющихся сотрудниками «Ростелекома», является определение рабочего номера. Такие сведения могут пригодиться мошенникам для реализации дальнейших мошеннических схем. В некоторых случаях мошенники выдает себя за сотрудников «Ростелекома» и просят клиентов предоставить данные логина и пароля от персонального кабинета или банковские реквизиты. После этого мошенниками могут быть осуществлены финансовые операции, переводы денежных средств и т.д.
Кому принадлежит связь Ростелеком
«Ростелеком» — это крупнейший российский телеком-оператор, принадлежащий Росимуществу, ВТБ и АО «Телеком Инвестиции». Однако, как мы уже отмечали ранее, мошенниками могут выдаваться за сотрудников любого оператора связи, в том числе и за сотрудников «Ростелекома».
Как избавиться от рекламных звонков Ростелекома
Если вам надоело принимать рекламные звонки от «Ростелекома», вы можете зайти в свой Личный кабинет на сайте оператора. На главной странице Личного кабинета вам будет доступна кнопка с названием «Управлять счетом». После ее нажатия, в списке доступных функций вам следует выбрать «Изменить настройки уведомлений». При необходимости вы можете скорректировать свои контактные данные и нажать кнопку «Продолжить». Далее следует подключить или отключить уведомления галочкой в строке «Реклама». Чтобы изменения вступили в силу, вам нужно отправить заявку.
Как избавиться от Ростелекома
По данной теме также актуальны вопросы об отключении домашнего Интернета «Ростелекома». В этом случае, для предотвращения дальнейших списаний, Вы можете прийти в ближайший офис оператора и подать заявление об отключении услуг компании, предъявив свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если при подключении услуг «Ростелекома» вам предоставлялось оборудование, Вам необходимо принести его с собой в офис.
Полезные советы
- Никогда не сообщайте личные данные и пароли по телефону незнакомым людям, которые представляются сотрудниками телеком-операторов.
- Если вы получили подозрительный звонок или сообщение, не спешите отвечать на него. Вместо этого, проверьте информацию на официальном сайте оператора или позвоните в его контакт-центр для подтверждения информации.
- Если вы хотите отказаться от рекламных звонков, вам не обязательно отказываться от услуг оператора. Обратитесь в свой Личный кабинет и измените настройки уведомлений.
- Если вы хотите расторгнуть договор с оператором «Ростелеком», запишите дату подачи заявления, к которой должен быть прикреплено подтверждение ваших личных данных и возврата оборудования (при наличии). Также сохраните копию заявления в вашем личном архиве.
Выводы
Мошеннические звонки могут принести вам много проблем, но вы решаете, насколько вы уязвимы для них. Все, что вам нужно знать, это то, как защитить себя. Никогда не сообщайте свои личные данные или пароли по телефону. Проверяйте информацию на официальном сайте оператора и изменяйте настройки уведомлений, если хотите избежать рекламных звонков. Если вам нужно расторгнуть договор с оператором, посетите офис компании и подайте заявление. Сохраняйте копии документов и проверяйте свои банковские операции регулярно. Это позволит вам сохранить свои личные и финансовые данные в безопасности.
